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Support case

サポート事例

コンサル, 翻訳・通訳

中国からのインバウンド顧客を狙う美容医療事業者様

某美容医療機関に対し、インバウンド顧客引き寄せのコンサルティングと中国業者とのコミュニケーションサポートを提供。

お客様が抱えていた課題


中国側への広告宣伝に力を入れたいが、どの媒体に対し、どのように広告を出したらいいかわからない。


 

お客様のご要望


①中国顧客に自社サービス・製品の良さを伝えるためにはどのような手段を使用したらいいか、教えてほしい。


②広告を出す過程で、中国側業者との調整、折衝、通訳、翻訳を担当してほしい(ハブになってほしい)


③ 広告、ポスター、チラシ、ウェブサイトの翻訳をしてほしい。


 

課題解決に向けたアワールのサポート概要


①中国での広告宣伝手段について調査と報告を実施。

報告概要:

  • 中国での美容サービスの広告宣伝手段

  • 各種広告手段のメリット/デメリット、日本法人との相性、競合他社の存在有無などの比較

  • 過去事例

  • アワールからのご提案


②お客様にて広告宣伝手段を選択し、広告宣伝準備を開始する。


③中国側業者とのやりとりはアワールがハブとなり調整、折衝、通訳、翻訳を実施。


④インバウンド顧客向けの広告、ポスター、チラシ、ウェブサイトの翻訳をアワールが担当。


 

サポートの成果


日本の顧客のみを対象としていたお客様でしたが、中国からのインバウンド顧客の引き寄せを見事に成功させ、売上の劇的な向上とその後の事業拡大を実現しております。


 

アワールを選定した理由


過去の翻訳サービス依頼時の成果物のクオリティーに満足し、コミュニケーションの印象もよかった為、再度依頼をした


 

アワール担当者より


もともと素晴らしい技術力と、サービス内容を持っているお客様でしたので、

中国本土の事情と中国顧客の要望を多少加味しながら、お客様のビジネスのありのままの良さをしっかり伝えることに意識をおきサポートさせて頂きました。

その結果、中国側の顧客が求めていたもののとしっかりマッチし、インバウンドの引き寄せに成功しました。

アワールと一緒に、中国市場への第一歩を
踏み出してみませんか?

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